ติดต่อ fun99 ทีมงานตอบไวทุกช่องทาง
ทีมซัพพอร์ตของ fun99 ออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมรับคำถามทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการฝาก-ถอน โปรโมชันที่ใช้งานไม่ได้ หรือสอบถามรายละเอียดเกม ช่องทางหลักคือ LINE Official Account ที่ตอบเร็วที่สุดภายใน 2-3 นาที นอกจากนี้ยังมี Live Chat บนเว็บ Facebook Page และอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องแนบหลักฐาน ทุกช่องทางเชื่อมตรงถึงทีมเดียวกัน ไม่ต้องกังวลว่าจะติดต่อผิดที่ เราเก็บประวัติการสนทนาไว้ครบถ้วน สามารถติดตามเคสได้ต่อเนื่อง
แชทสดบนเว็บ ตอบไวใน 2-5 นาที
ปุ่มแชทสดมุมขวาล่างของเว็บเปิดให้บริการ 24/7 โดยทีมงานจริงไม่ใช่บอท คลิกเข้ามาได้เลยไม่ต้องล็อกอิน ระบบจะแสดงสถานะออนไลน์ของเจ้าหน้าที่ พร้อมเวลารอโดยประมาณ ช่วงเช้า 08:00-12:00 น. มักตอบได้ภายใน 2 นาที ช่วงค่ำ 18:00-24:00 น. อาจรอนาน 3-5 นาที เพราะเป็นช่วงที่สมาชิกใช้งานหนาแน่น แชทสดบนเว็บ fun99 เหมาะกับคำถามด่วน เช่นเช็กสถานะการถอนที่รอนานกว่าปกติ หรือยืนยันโบนัสที่เครดิตยังไม่เข้า เราตั้งเป้าว่าไม่มีแชทไหนรอเกิน 10 นาที
ช่องทางติดต่อ fun99 เลือกได้ตามสะดวก
เราเปิดหลายช่องทางให้สมาชิกเลือกใช้ตามความถนัด บางคนชอบพิมพ์ LINE บางคนสะดวกใจกับ Messenger แต่ละช่องทางมีทีมเดียวกันดูแล ดังนั้นคำตอบและนโยบายเหมือนกัน
LINE Official @fun99
เพิ่มเพื่อนแล้วพิมพ์คำถามได้เลย ตอบไวที่สุด 2-3 นาทีในชั่วโมงทำงาน สามารถส่งภาพหน้าจอประกอบได้ สะดวกสำหรับปัญหาฝาก-ถอนที่ต้องแนบสลิป
Facebook Messenger
ส่งข้อความผ่านเพจ Facebook fun99 Official ทีมงานเช็กข้อความทุก 5-10 นาที เหมาะกับคำถามที่ไม่ด่วนมาก หรือต้องการบันทึกการสนทนาไว้ใน Messenger
อีเมล support@fun99
ส่งอีเมลพร้อมแนบเอกสารสำหรับเรื่องซับซ้อน เช่นขอเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ ขอประวัติการเดิมพันย้อนหลัง หรือรายงานข้อผิดพลาดของระบบ ทีมตอบภายใน 12-24 ชั่วโมง
พร้อมช่วยเหลือคุณทุกเวลา
ทีมซัพพอร์ต fun99 ออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง รอรับคำถามและแก้ปัญหาทุกเรื่อง